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Nuestro decálogo

jueves, 07 de abril de 2016


 

Estos son los valores con los que trabajamos en Eres energía. Para nosotros lo más importante es darte el mejor servicio. Queremos que siempre estés informado de todo lo que concierne a tu suministro eléctrico.

 

Si tienes cualquier duda sobre tu factura o tu tarifa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Siempre habrá una persona con la que puedas hablar y que resuelva tus dudas.

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Javier De Ossa martes, 06 de diciembre de 2016
Parece que por fin aparece una empresa eléctrica dispuesta a hablar claro, seguid así y os auguro un gran futuro.
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Eres Energía garantiza el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones impuestas por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales, así como las impuestas en el Real Decreto 994/1999, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad, así como el resto de medidas de desarrollo.
                                                              

                                           


Cuando compramos o alquilamos una vivienda o local puede ocurrir que al encender el interruptor no haya luz. Esto puede deberse a que no tiene la instalación eléctrica o q que su anterior propietario le dio de baja.

 
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Va circulando por las redes sociales una factura en la que se paga una barbaridad, sin que haya apenas consumo de luz. La gente está muy indigdana y expresa lógicamente su descontento. Pero lo que la mayoría no sabe, es que no sólo pagamos por la energía que consumimos, sino también por la potencia que tengamos contratada, de forma que tenemos que tratar de tener la potencia ajustada a nuestras necesidades, ya que
cuanta más potencia tengamos más tendremos que pagar.

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El cambio de titular se puede solicitar por varias razones, siendo la más común el alquiler o compra de una vivienda. Este cambio conviene tanto al nuevo inquilino o propietario como al anterior, ya que la titularidad lleva asociada la responsabilidad sobre el suministro.
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¿Qué es la tarifa con discriminación horaria?

La tarifa con discriminación horaria es aquella en la que el precio de la luz varía dependiendo del momento del día en que se consuma. Se divide en dos periodos, Periodo punta, en el que la luz es más cara, y el Periodo valle, en el que la luz es mucho más económica.
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Hay mucha confusión con este tema ya que los dos tipos de empresa son compañías eléctricas. Sin embargo, difieren en cuanto a sus funciones y a que a una la eliges tú, la comercializadora, y la otra te viene impuesta por el lugar en el que vives, que es el caso de la distribuidora. Facilita la confusión el que haya comercializadoras con el mismo nombre que la distribuidora, por ejemplo: Endesa distribución vs Endesa comercial.
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